Даже качественно внедрённые решения требуют сопровождения. Регулярные обновления, мониторинг и оперативное реагирование помогают поддерживать стабильность и безопасность ИТ-систем.

Форматы поддержки:

Оперативное реагирование – быстрое устранение инцидентов.
Удалённая поддержка – консультации и решение задач онлайн.
Выезд специалистов – работа на месте клиента при необходимости.
Проактивный мониторинг – выявление проблем до их проявления.
Обновления и патчи – своевременная установка обновлений безопасности.
Консультации – ответы на технические вопросы и рекомендации.

Когда это особенно важно:

При высокой нагрузке на ИТ-системы.
В критически важных инфраструктурах.
При необходимости постоянного контроля уровня безопасности.

Партнеры

ОДО «Абсолют Интернет Системс» — системный интегратор IT-решений для бизнеса в Республике Беларусь. Компания оказывает услуги по подбору, интеграции, техническому сопровождению, аудиту и обучению специалистов работе с программным и аппаратным обеспечением.

Техническая поддержка