ROBIN ChatBot платформа по созданию диалогов пользователя с чат-ботом через популярные мессенджеры. Настройка сценариев диалогов производится в графическом конструкторе диалогов с помощью простых настроек. Чат-бот общается с пользователями в мессенджерах (skype, telegram, slack, электронная почта), а полученную информацию передает в системы заказчика или программным роботам ROBIN.
ROBIN Chatbot состоит из трех компонентов:
ROBIN ChatBot Studio - графический конструктор для настройки диалогов чат-ботов.
ROBIN ChatBot Runtime - отслеживает выполнение каждого диалога чат-бота с человеком. Также компонент подключается к мессенджерам.
ROBIN WebChat - кастомизируемый мессенджер платформы ROBIN. Может использоваться отдельно, либо встраиваться в портал заказчика.
Возможности ROBIN Chatbot:
- Работает как автономно в инфраструктуре заказчика, так и в облаке;
- Простой и удобный интерфейс настройки сценариев диалогов чат-бота с человеком;
- Может применяться как для автоматизации внутренних процессов заказчика, так и для автоматизации взаимодействия с клиентами
- Интеграция с роботами ROBIN и системами заказчика. Чат-бот может как передать роботу или в систему информацию, полученную от пользователя, так и вывести информацию, полученную от системы/робота пользователю;
- Веб-чат. Встроенный в платформу мессенджер с возможностью кастомизации внешнего вида;
- Интеграция с Slack, Telegram, E-mail и Веб-чатом;
- Механизм классификации текстов. Боты распознают не только слова, но и смыслы в сообщениях.
По всем вопросам можете обращаться по эл.почте info@abis.by или по телефонам
+375 (17) 360 23 43
+375 (29) 360 23 43
+375 (33) 360 23 43
